Не устанавливается WhatsApp, причины
С помощью этого популярного приложения можно бесплатно общаться с жителями любой страны, достаточно только подключения интернета. Есть несколько причин, которые могут повлиять на то, почему не устанавливается WhatsApp. Рассмотрим их подробнее.
Возможные причины
Проблемы с установкой могут возникнуть в таких случаях:
- нет подключения к интернету. Об этом сразу напишется в онлайн-магазине;
- недостаточно памяти на устройстве;
- скачанная версия может быть несовместима с программным обеспечением телефона;
- «Ватсап» запрещен в пределах определенной страны;
- появляется сообщение о неизвестном коде ошибки: «-24».
Как исправить
Если не скачивается Ватсап на Айфон, это, скорее всего, третий вариант проблемы, так как телефоны на основе iOS не всегда дают разрешение на установку и использование подозрительных, по их мнению, программ. Тогда перед пользователем появляется уведомление со следующим текстом: «не поддерживается на вашем устройстве».
Ошибка «-24» также распространенная проблема при скачивании приложения. Такое уведомление свидетельствует о том, что изначально была произведена некорректная инсталляция и поврежденные файлы находятся в папке com.whatsapp. Чтобы этого избежать, нужно удалить папку, очистить заводские настройки и совершить скачивание заново
Если на телефоне недостаточно места на диске в Вацапе, об этом сообщается при попытке инсталляции и предлагается удалить ненужные файлы или перенести данные на дополнительный носитель. Необходимо зайти в настройки памяти устройства и очистить кэш, который занимает свободное место.
В телефоне также находятся папки с лишними или сохраненными файлами, их проверяйте и удаляйте. Если на телефоне есть карта памяти, то на неё рекомендуется перенести изображения и видео, которые занимают место в устройстве. Удалите также программы, которые устарели и не входят в число часто используемых, или почистите их кэш.
Бывает, что мессенджер недоступен в некоторых странах или регионах. Поэтому официального приложения в мобильном маркете не будет, а если и будет, то телефон не даст разрешение на его скачивание. Для этого можно загрузить Whatsapp с сайта разработчика (только с официального сайта!). На это уйдет больше времени, но можно будет пользоваться приложением.
После проведенных перечисленных выше действий рекомендуется перезагрузить гаджет и попытаться снова скачать «Ватсап»
