Как сохранить переписку в WhatsApp — сохранение истории сообщений

Как перенести чаты WhatsApp на другой телефон, чтобы сохранилась история переписки? Такой вопрос встаёт перед каждым, кто приобрёл новую модель телефона и не хочет терять фотографии, видео, текстовые сообщения и документы. Разработчики учли этот момент и предусмотрели сохранение файлов при переносе мессенджера WhatsApp на новое устройство.

Логотип WhatsApp

Сохранение переписки с помощью резервной копии

Создание резервной копии — самый простой способ сохранить переписку в WhatsApp при смене устройства.

При этом необходимо соблюдать несколько условий:

  1. Перенос чатов между телефонами одинаковой операционной системы – с Android на Android или с iPhone на iPhone.
  2. Использование одного номера телефона.
  3. Использование одного аккаунта.
  4. Загруженные ранее медиафайлы хранятся на устройстве.

При удалении всех данных с внутренней памяти телефона или SD-карты нельзя восстановить переписку обычным способом. Помогут только специальные программы по восстановлению файлов.

SD карта в WhatsApp

Существует 2 вида копирования чатов:

  1. Локальное.
  2. Облачное.

Важно! Локальное копирование – файлы сохраняются в памяти устройства, облачное – в виртуальном хранилище.


Перенос чатов при помощи облачного резервного копирования

Загрузка файлов в облачное хранилище обезопасит от утери информации. Виртуальная память поможет совершить перенос сообщений. Для пользователей устройств с разными операционными системами созданы виртуальные хранилища — Google-диск и iCloud.

Облачное копирование в WhatsApp

Облачное резервное копирование для пользователей Android

Пользователи Android могут сделать резервную копию при помощи Google-диска. В процессе копирования система сама предложит его создание. Для этого необходимо иметь аккаунт Google.

Облачное копирование в WhatsApp

  • Настройка сохранения файлов проходит через меню (3 точки).

Вход в резервное копирование WhatsApp

  • В выпадающем окне выбираются «Настройки».

Вход в настройки WhatsApp

  • Далее нужно перейти в чаты.

Вход в чаты WhatsApp

  • Выбрать «Резервная копия».

Резервное копирование WhatsApp

  • Для надёжного сохранения файлов на Google-диск, необходимо самостоятельно задать промежуток времени для копирования — ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Промежуток облачного копирования в WhatsApp


Важно! Лучше поставить галочку в строке ежедневно При сбое работы мессенджера или телефона, а также нарушении функции SD-карты невозможно восстановить фотографии с диска, которые ещё не были скопированы.


Перенести историю WhatsApp на другой телефон можно только после копирования информации. Для этого, перед началом восстановления, нужно нажать зелёную кнопку «Резервное копирование».

Значок копии в WhatsApp


Важно! С Google-диска переносятся файлы на любой Андроид, начиная с версии ОС 2.3.3.


После произведённых настроек можно приступать к переносу чатов. В новый телефон устанавливается приложение WhatsApp, добавляется существующий аккаунт и указывается номер той же сим-карты, к которой прикреплён мессенджер.

SIM карта в WhatsApp

При открытии WhatsApp, система попросит восстановить резервные данные.

Восстановление файлов в WhatsApp

Как только пользователь согласится, все видео, изображения, текстовые и аудиосообщения, сохранённые в облачном хранилище перейдут в новый телефон.

Облачное резервное копирование для пользователей iPhone

Для применения функции резервного копирования, обладатели iPhone должны настроить облачное хранилище iCloud, где хранится вся информация.

iClaud в WhatsApp

Необходимо зайти в «Настройки» и найти облачное хранилище.

Облачное хранилище на iPhone в WhatsApp

Включить его. Далее процесс сохранения почти не будет отличаться от настройки Google-диска в Android.

Настройка iCloud в WhatsApp на iPhone

Кликнув на «Чаты», нужно спуститься до «Копирование» и нажать на ссылку «Создать копию».

Резервное копирование в WhatsApp на iPhone

Система предложит периодичность создания копий, где необходимо выбрать пункт «Ежедневно».

Режим копирования в WhatsApp на iPhone

После того, как резервная копия сделана, нужно удалить приложение и скачать его заново. Когда на экране появится табличка о восстановлении данных, необходимо по ней кликнуть.

Восстановление чатов WhatsApp на iPhone

Все сообщения появятся в новом телефоне.

Как скинуть чаты с помощью локального резервного копирования на Android и iPhone

Локальное резервное копирование файлов происходит ежедневно. По умолчанию в 2 часа ночи. Как проверить? Дата и время указаны вверху страницы резервного копирования.

Локальное копирование в WhatsApp на iPhone

Пользователи Андроид могут найти все медиафайлы в «Галерее». Функция автосохранения включена изначально. В «Настройках» задаются и другие параметры сохранения изображений. Для этого нужно войти в «Данные и хранилище» и нажать «Мобильная сеть».

Настройка сохранения файлов в WhatsApp

Также можно настроить сохранение через сетьWi-Fi.

Сохранение файлов в WhatsApp

В Айфоне медиафайлы не сохраняются сразу в телефоне – на экране висит размытая картинка. Как открыть такой файл? Только в том случае, если пользователь зайдёт на страничку и нажмёт на изображение или видеоролик, они загрузятся в устройство.

Для того, чтобы настроить локальное копирование на iPhone, нужно вначале разрешить доступ к личным фотографиям, войти в «Настройки», перейти в «Чаты» и нажать «Сохранить медиа».

Сохранение медиа на iPhone в WhatsApp

Все сохранённые медиафайлы можно найти в папках WhatsApp Images, WhatsApp Animated Gifs, WhatsApp Video.

Галерея в WhatsApp

Как выгрузить данные на новый телефон

Восстановить данные возможно только после резервного копирования вручную. Подробные шаги описаны выше.

Если папка под названием WhatsApp/Database находится на внешнем носителе, нужно переставить SD-карту в новое устройство.

Далее необходимо загрузить приложение WhatsApp и подтвердить старый номер телефона.


Важно! При смене телефона нужно указывать тот номер, на котором создавалась резервная копия. Иначе данные будут утеряны.


После того как система предложит восстановление данных, нажмите соответствующую кнопку.

Локальное копирование файлов в WhatsApp

Если все данные хранятся на внутренней SD-карте или в памяти устройства, то нужно папку /sdcard/WhatsApp/ перенести со старого телефона на новый при помощи проводника. Или сохранить переписку Ватсап на компьютер. Во время переноса папки с компьютера на телефон нельзя открывать приложение WhatsApp.

После проведённых действий откройте мессенджер и начните установку. Система найдёт резервную копию и предложит восстановление данных. Все файлы окажутся в новом телефоне.


Важно! При переносе переписки необходимо убедиться, что в телефоне, на SD-карте и в облачном хранилище достаточно свободного места.


Сохранение чатов через экспорт файлов

Скачать переписку поможет функция экспорта чатов. Экспортировать индивидуальный или групповой чат можно по электронной почте.

Экспорт файлов значок в WhatsApp

Как читать текстовую информацию после получения? Файл будет содержать всю историю чатов в документе «txt» в количестве от 10000 до 40000 сообщений. А вот медиафайлы в виде вложений будут отправлены только самые последние. Это зависит от возможностей электронной почты.

Экспорт чатов для пользователей Android

Перед началом отправки, необходимо сделать резервную копию вручную. Подробные шаги описаны выше.

  • Пользователи Android должны зайти в чат и выбрать меню.

Вход в меню WhatsApp

  • Затем нажать на пункт «Ещё».

Вход в экспорт чатов WhatsApp

  • Выпадет ещё одно окно, в котором нужно нажать на «Экспорт чата».

Экспорт чата в WhatsApp

  • Далее система запросит добавление медиафайлов.

Отправление файлов по почте в WhatsApp

  • Необходимо выбрать электронную почту.

Отправление чата в WhatsApp

  • Прикрепятся данные чата.

Экспорт фото в WhatsApp

  • Это не только изображения, но и видео, аудиосообщения, текст.

Экспорт файлов в WhatsApp

  • Осталось отправить и сохранить сообщения в компьютере.

Экспорт чатов для пользователей iPhone

После проведения резервного копирования чатов, нужно выбрать контакт или группу и выбрать «Экспорт чатов». Далее необходимо указать электронную почту.

После этого согласиться или отказаться от загрузки медиафайлов.

Экспорт чата в iPhone в WhatsApp

Есть возможность воспользоваться дополнительными опциями, открыв ссылку «Ещё». Далее нужно загрузить файлы и выбрать электронную почту.

Экспорт чатов в iPhone в WhatsApp

Полученные файлы можно извлечь и сохранить на компьютере.


Важно! Все действия при переносе файлов желательно производить через сеть Wi-Fi, в связи с большим объёмом информации. При нестабильной сети интернет часть файлов может отобразиться неправильно или утеряться.


Перенести переписку whatsapp на другой телефон можно несколькими способами. Нельзя восстановить только удалённые из памяти устройства сообщения. Соблюдая все правила переноса, пользователь сможет полностью сохранить сведения.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.